Que peut offrir E-Lite aux clients ?

Nous assistons souvent aux grands salons internationaux de l'éclairage et constatons que, quelle que soit la taille de l'entreprise, ses produits sont similaires par leur forme et leurs fonctions. Nous réfléchissons alors à la manière de nous démarquer de la concurrence et de conquérir la clientèle.

Une autre question a été posée : que souhaite acheter le client ?

Il est logique que les clients achètent auprès d'autres fournisseurs, car leurs prix sont plus avantageux et leur qualité est identique. Se fier à la publicité ou à la chance est une erreur évidente. L'origine de ce malentendu réside dans le fait que nous limitons la fonction du produit à ses performances générales, négligeant sa fonction de support et ignorant les besoins des clients : sécurité et fiabilité, stabilité de la coopération, continuité de l'innovation, outre les performances et le prix du produit. Or, ces exigences ne peuvent être transmises et garanties aux clients que discrètement par le biais des produits.

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Qui sait exploiter pleinement le produit comme vecteur ? Exploiter pleinement le produit au-delà de ses performances ? Qui sait remporter la compétition ? En résumé, notre stratégie concurrentielle doit être : miser sur le produit, gagner au-delà du produit. Les facteurs de sécurité et de fiabilité, de stabilité de la coopération, de continuité de l'innovation, etc., sont pris en compte. Nous devons transmettre à chaque employé le meilleur de nous-mêmes dans le produit. Nous devons permettre aux clients d'interpréter nos intentions, nos idées, nos attitudes et notre dynamique commerciale à travers nos produits.

Nous devons faire preuve d'intégrité, de fiabilité, de sincérité, de précision et d'innovation à chaque étape. Nos clients ont donc besoin non seulement des produits E-Lite, mais aussi de la confiance et de l'affection qu'ils portent à nos équipes. Nous leur offrons, au-delà du produit lui-même, une attitude juste, méticuleuse et respectueuse. Cela exige que chacun de nos employés sache aimer son choix de carrière, aimer l'entreprise, aimer son travail, aimer ses collègues et ses produits, et les appliquer au travail avec sérieux, rigueur, professionnalisme et esprit de collaboration, ainsi que le courage et la détermination nécessaires pour surmonter les difficultés, les problèmes et les défis. Si nous appliquons ces principes, nous serons une équipe heureuse, performante et respectée par nos clients et la société.


Date de publication : 03/06/2019

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